通话录音功能是检测服务质量,处理客户纠纷、投诉的重要依据。您可以在线听取或下载到本地保存。...
实现人工接听与IVR导航之间进行自由切换,同时可根据企业需求,设置接听时间段和模式等。(需...
当拨打400电话设置的分机时,系统将预先设置好的短信发送至所打400电话的手机号上。例如,...
IVR语音导航:提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。...
在坐席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率...
针对400号码或分机设置坐席提示,主叫方与被叫方均可收听,主叫听到:电话已接通请稍后,被叫...
将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话...
根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播...
根据企业个性化的需求,我们可为企业订制不同类型的欢迎词。如:欢迎致电**公司,电话正在接通...
400电话核心价值2023-10-28 13:56:32
400电话的核心价值,具体内容如下:...